El jueves 2 de Julio 2015 se realizará el
seminario: “Marketing Educativo,
captación y retención de alumnos”, en el WTC de la Ciudad de México. Tiene
una duración de 8 horas. El objetivo es descubrir
las nuevas estrategias y herramientas digitales que pueden ayudar de manera
efectiva en la captación de alumnos e inscripciones de calidad. Reconocer e
integrar las diversas técnicas y herramientas del marketing educativo para
alcanzar los públicos objetivos de manera coordinada e integral, logrando
efectividad en los resultados de retención y fidelización de alumnos.
El
seminario está dirigido a propietarios,
directores, académicos, coordinadores y profesionales
de las áreas de comunicación, marketing, publicidad, relaciones públicas y
personal de apoyo y contacto de pequeños
y medianos colegios, escuelas, institutos, academias y universidades. El programa de contenidos y relatores es el siguiente:
“Nuevas estrategias para la captación de alumnos y cierre de
inscripciones”
Expositor: ERASMO ARELLANO (MEXICO)
Características Generales
Las instituciones educativas y
el mundo digital
Impacto de los canales digitales
en la servicios educativos.
El Marketing Digital para Instituciones Educativas
Canales digitales de publicidad
SEO, SEM, Social Media, email marketing, móvil marketing
Análisis de las estrategias
y definición de metas
Diseño, implementación,
ejecución y medición
¿El Enfoque? Como
generar prospectos de calidad con el IM
CRM
Educativo
¿Qué es el CRM y porque implementar en su institución
educativa?
Herramientas y soluciones CRM
Análisis de la estrategia CRM
CRM como herramienta para incrementar las inscripciones
y evitar la deserción.
Procesos efectivos para el cierre de Inscripciones
Actitud
y vocación. Entendiendo al prospecto
Customer
experience
Estrategias
de cierre de inscripciones
¿Ventas? ¿Cómo lo estás haciendo?
Métricas, medición, seguimiento y resultados
Universidad de Gastronomía - Análisis de un Caso
de Éxito
Análisis de la problemática
Diseño de la estrategia
Implementación y ejecución
Minería de datos y análisis de resultados
“Estrategias de retención y fidelización de
alumnos”
Expositor: HERMAN BUSTOS (CHILE)
Aspectos de contexto
Los alumnos del siglo
XXI. Perfil de la Generación Z.
El Modelo Bucket
aplicado a las estrategias educacionales.
Las variables que afectan la deserción
La importancia del
producto académico.
¿Por qué los alumnos
se van? Importancia de la fidelización.
Factores que influyen
en la deserción.
Los costos de la
deserción.
Variables
operacionales estratégicas en la institución educativa.
Retención y servicios educativos
Lealtad y rentabilidad.
Retención y fidelización.
Los costos de la
deserción. Factores que estimulan la retención.
Marketing de Servicio
al alumno.
Engagement educativo.
Alumnos y personal.
Relaciones competentes y experiencias relevantes
Marketing relacional y
de contacto con el alumno.
El personal de
contacto. Puntos de contactos y brechas.
Satisfacción, experiencias
relevantes y recompensas (CEM).
Plan estratégico operativo
Programa estratégico
de retención de alumnos.
Acciones a
implementar en planes de retención.
El evento es
patrocinado por RELAMED (Red
Latinoamericana de Marketing Educativo).
Las
inscripciones están abiertas.Toda la información y el formulario de inscripción
están en la siguiente dirección: www.captandoalumnos.com
También hay
más en: https://www.facebook.com/captandoalumnos?ref=hl
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